Sisältö
- Pelien tarjonta sekä Tuottajat
- Tarjoukset sekä Promootiot
- Maksumenetelmät & Nostot
- Asiakastuki ja Tuki
Pelivalikoima sekä Pelivalmistajat
Olemme rakentaneet Trickz Casino kokoamalla kasaan sektorin parhaiden pelivalmistajien parhaat pelit. Pelivalikoimamme sisältää ylitse 3000 peliä, mitkä ovat jaettu selkeisiin ryhmiin käyttäjäkokemuksen parantamiseksi. Partnereina ovat kuuluisat nimet kuten esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Evolution Gaming, joka yritys huolehtii live-casinomme pyörittämisestä.
Hedelmäpelit edustavat merkittävimmän sektorin valikoimastamme, sekä tarjonta sisältää kaiken vanhanajan hedelmäpeleistä uusiin videokolikkopeleihin. Kerryttyvät jackpotit tarjoavat vaihtoehdon merkittäviin saaliisiin, ja suositusten nimikkeiden valikoimassa nähdään toistuvasti Mega Moolah, Book of Dead että Starburst.
Live-kasino sekä Kasinopelit
Livepelimme operoi kumppanuudessa Evolution Gamingin parissa, mikä yritys on kuuluisa toimialan korkeimmista laatukriteereistä. Vuonna 2006 syntynyt firma on vienyt eteenpäin live-pelaamista noin lähes 15 vuotta ja nykyään operoi tällä hetkellä kymmeniä nettikasino-operaattoreita eri puolilla maailmaa. Tarjoamme suoria pelejä koulutetuilla krupieerilla, sisältäen ruletti, blackjack, baccarat sekä erilaiset peliohjelmat.
Klassisten kasinopelien harrastajille löytyy lukuisia vaihtoehtoja suosikkipeleistä. Rulettipeliä voi kokea eurooppalaisella, ranskalaisen tai vaihtoehtoisesti amerikkalaisella säännöillä, sekä blackjack-pöydissä on monipuolisia vähimmäispanoksia erilaisille asiakkaille.
Tarjoukset & Promootiot
Bonus-setup on suunniteltu palkitsemaan sekä uusia että vakioasiakkaitamme laajasti. Tarjoamme kilpailukykyiset alkunostobonukset, jotka muuttuvat alkuvaiheen talletusten perusteella. Kierrätysvaatimuksemme on läpinäkyvät että reilut, ja lisäksi haluamme läpinäkyvyyteen kaikessa bonusviestinnässämme.
Uskollisuusohjelma
VIP-ohjelmamme rakentuu tasoittain, jossa yksittäinen pelaus tuottaa pisteitä. Saadut etupisteet voi vaihtaa bonuksiksi tai soveltaa ainutlaatuisiin etuihin pääsyyn. Korkeammilla portailla asiakkaat saavat oman tukihenkilön, kiihdytetyt kotiutukset sekä räätälöityjä etuuksia.
- Jokaviikkoiset cashback-tarjoukset hävinneille pelauksille
- Kuukauden turnaukset voittopoteineen
- Syntymäpäivälahja jokaiselle rekisteröidyille asiakkaille
- Ilmaispyöräytyksiä viikonloppuna valituissa peleissä
- Talletusbonus kaikkina torstaina viikkojen aloittamiseksi
Maksutavat ja Rahansiirrot
Ymmärrämme rahan liikuttelun merkityksen, minkä vuoksi olemme lisänneet kattavan joukon maksumenetelmiä. Suomen käyttäjät pystyvät soveltaa tunnettuja tilisiirtoja, e-lompakoita että prepaid-kortteja. Käsittelynopeutemme ovat kilpailukykyiset, ja lisäksi tavoitteemme on toteuttamaan kotiutukset niin nopeasti.
| Pankkitransaktio | 10€ – 10,000€ | 20€ – 5,000€ | 1-3 päivää |
| Trustly | 10€ – 10,000€ | 20€ – 5,000€ | Välitön – 24h |
| Skrill | 10€ – 5,000€ | 20€ – 5,000€ | Instant – 24h |
| Neteller | 10€ – 5,000€ | 20€ – 5,000€ | Välitön – 24h |
| Paysafecard | 10€ – 1,000€ | Ei käytössä | Heti |
Tunnistautumisen todentaminen on pakollinen ennen alku- kotiutusta. Tämä prosessi prosessi turvaa niin asiakkaita kuin kasinoa rahanpesulta ja huijaukselta. Tarvitsemme henkilöllisyystodistuksen sekä asumistodistuksen, mitkä pystyy lähettää suojatusti asiakastilimme välityksellä.
Tuki & Neuvonta
Asiakaspalvelumme on saatavilla koko vuorokauden kaikki seitsemän päivänä viikoittain. Tuotamme apua live-chatin, sähköposti-tuen sekä puhelinlinjan välityksellä. Suomenkielinen asiakaspalvelu on kasinolle meille poikkeuksellisen tärkeää, sekä joukkuemme koulutettujen työntekijät ratkovat ongelmiin sujuvasti sekä asiantuntevasti.
Me olemme rakentaneet kattavan UKK-osion, joka kattaa tyypillisimpiin kysymyksiin koskien tilin hallintaan, bonuksiin, peleihin ja transaktioihin. Kyseinen antaa mahdollisuuden useiden ongelmien hoitamisen itsenäisesti vailla jonottamista.
Vastuuntuntoinen Pelikäytös
Panostamme turvallisen pelikäyttäytymisen arvoihin sekä esitämme keinoja peliharrastuksen hallintaan. Asiakkaat voivat määrittää maksimimäärän, häviörajoja sekä pelausten aikarajoja. Itsepoissulkumahdollisuus on aina aina tarjolla, ja lisäksi yhteistyömme Peluuri-järjestön rinnalla antaa neuvontaa syntyviin peliongelmiin.
- Määritä vuorokauden, viikon tai sitten kuukausittaiset talletuslimiitit
- Säädä häviörajat suojataksesi budjettiasi
- Käytä aikakatkaisutoimintoa paussi pelaamiseen
- Käytä realiteettitsekkejä peli-istuntojen aikana
- Aseta pelitauko tarvittaessa erikseen määritetyksi ajanjaksoksi
Pelisaitimme on lisensöity Maltan pelikomission toimesta, mikä lisenssi turvaa toimintamme legaalisuuden sekä oikeudenmukaisuuden. Toteutamme tiukkoja ohjeistuksia ja lisäksi auditoimme toimintamme säännöllisesti ulkopuolisten tahojen puolesta varmistaaksemme oikeudenmukaisen pelikokemuksen kaikille asiakkaillemme.
